한국보육진흥원

소개

고객서비스헌장

한국보육진흥원은 고객가치를 창조하는 보육서비스 중추기관입니다. 고객감동을 위해 끝까지 최선을 다하겠습니다.

고객서비스헌장 전문

  • 하나, 급변하는 보육환경 속에서 고객에게 공정한 서비스를 제공하기 위하여 끊임없이 노력하겠습니다.
  • 하나, 고객의 입장에서 생각하고 행동하며, 고객께서 요청하신
    업무를 불편함이 없이 처리하겠습니다.
  • 하나, 고객에게 최상의 서비스를 제공하며 신뢰를 줄 수 있도록 하겠습니다.
  • 하나, 고객의 불편과 불만사항을 경청하여 잘못된 점은 바로 시정하고 개선하겠습니다.

이러한 약속을 지키기 위해 구체적인 서비스 이행 표준을 마련하고 이를 성실히 실천하면서,
보다 나은 서비스를 개발하기 위하여 끊임없는 혁신 활동을 전개 하겠습니다.